Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса NETQON.
NETQON предоставляет сервис защищённого сетевого соединения и связанные с ним функции управления подпиской, устройствами, оплатой и поддержкой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт или которая формируется при использовании сервиса NETQON, включая Telegram-бот и веб-кабинет.
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Сбор информации
- Telegram ID, имя и username;
- сведения об учётной записи, подписке и тарифе;
- техническая информация, включая IP-адрес, браузер, устройство и ОС;
- данные о платежных операциях, необходимые для подтверждения оплаты;
- история взаимодействия и обращений в поддержку.
NETQON не хранит полные данные банковских карт, если их обработка выполняется платёжным провайдером.
3. Использование информации
Информация используется для работы Сервиса, идентификации пользователя, управления подпиской, обработки платежей, сервисных уведомлений, поддержки, безопасности и улучшения качества работы NETQON.
4. Передача третьим лицам
Информация не передаётся третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем, проведения платежей либо при наличии согласия Пользователя.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки. Администрация принимает разумные технические и организационные меры защиты.
6. Ответственность
Пользователь обязан обеспечивать сохранность данных доступа к своему Telegram-аккаунту, устройству и учётной записи NETQON.
7. Изменения в Политике
Администрация вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.
Служба поддержки: @Netqon_Bot.